衡水市人民医院冯吉芳:用爱和责任为新生命护航

作者: admin 分类: 科技 发布时间: 2019-05-05 13:01

巡视病房

查房

示范教学

她用青春书写着生命的感动,用真挚的爱心,为患者拂去满身的伤痛;她将朴素的笑容绽放,为患者增添继续前行的信心与勇气;她用爱和责任为新生命保驾护航……她,就是市人民医院(哈励逊国际和平医院)新生儿科护士长冯吉芳。

从事护理工作多年来,冯吉芳的勤勉和奉献精神得到了领导和同事的一致好评。一路走来,苦和累自不必说,难能可贵的是她能长期专注于一事,专心于一点,无怨无悔地坚持和坚守在患者最需要她的最前沿。

喊破嗓子,不如做出样子

从事护理工作多年来,她把最美好的年华献给了幼儿护理。担任新生儿科护士长以来,更是教育并带领护理人员耐心细致沟通,体贴患儿家长,设身处地为患儿着想,为患儿提供温馨、细致、充满爱心的优质服务,赢得患儿家长对医务人员的尊重和信任,建立了良好的和谐医患关系。

为科学安排好每日的临床护理工作,冯吉芳在全院率先开展了护士长查房。每天护士长先带班查房,在完善基础操作上不走过场,不放过一个细节。在检查难点环节上,开展重点讨论,各抒己见,充分征求整改意见,确保做到护理管理有章可循,质量评价有量化指标,这让新生儿科护理工作变得井井有条。

这里的医护人员深知,肩上有担当,脚下自然就会有力量。她们反复斟酌,确立了“严谨、团结、奉献、慎独、创新,视患儿如亲生”的科训。每天一早交接班,当大家以虔诚、恭敬之心宣读这句话时,都能感受到满满的正能量!

科室成立四年多来,没有发生一起医疗纠纷!

新生儿科工作繁忙,突发事件多。为确保优质护理服务常态化,需要护理人员的奉献与付出。为能有效减轻大家的工作量,多年来,冯吉芳放弃了中午休息时间,主动在科里值班,替大家分担。“越有困难越向前,谁最优秀谁就冲在最前”,她努力以这样的管理导向,激发大家的使命担当。想病人之所想,急病人之所急。只要病情需要,新生儿科的年轻护士们总能冲在前,干在先。这些年轻的护士们常说:“我们自己还未做过母亲,却要对患儿比自己的孩子还要亲,是护士长,用潜移默化的行动教会了我们做‘母亲’的慈爱,教会了我们笑对生命的态度。”

细化管理,确保优质服务常态化

“学科的建设与发展需要有一支过硬的团队作为基础。”当衡水新生儿科刚一起步时,作为带头人,梁丽霞主任把凝聚坚不可摧的团队精神,作为工作的重中之重,这让冯吉芳很受启发。

护理团队积极践行“严谨、团结、奉献、慎独、创新,视患儿如亲生”的科训时,通过细化管理,激发内生力量。为此,冯吉芳积极探索绩效考核,将护理质量、患者满意度等与工资奖金挂钩,鲜明体现工作导向,有效激发了大家主动学习业务,积极掌握新技术、新方法的积极性。

与此同时,她积极利用有限的护理人员,率先探索弹性排班制度。通过合理调配,建立预警机制,以保证新生儿治疗工作安全、有序正常运行。在安排弹性排班时,根据紧急事件情况、危重病例数、病情、医护人员现有情况等来合理调配,必要时全科护理人员参加,统一服从调配,保障紧急状况下医疗安全、医疗质量。遇有紧急抢救及特殊病例的治疗,如多胞胎窒息复苏、气管插管注入珂立苏等,制定出预案,确定专人及时与医生、家属沟通、交代病情,更好地组织力量进行及时有效的抢救和治疗。

为更好把弹性排班落到实处,冯吉芳放弃了中午休息时间,主动替一线护士值班,最大程度地发挥了护士的工作主动性和潜能,较好地缓解了临床护士因工作量大、编制不足所造成的矛盾。

为成就一支能打硬仗的护理团队,冯吉芳努力促进团队目标与个人目标达成一致,保证每一位团队成员都能发挥各自所长,都可以在工作中找到适合自己发展的方向,实现自身价值。在共同的理想信念激励下,凝聚成一股强大的力量,协同一致,引领团队不断创新发展。

技术领先,让新生儿科品牌生辉

新生儿患病就诊首选新生儿科,已成为很多家长的共识。达到这个共识,过硬的技术是关键。

多年来,科室积极实施人才带动工程,护理骨干先后到复旦大学附属儿科医院等全国优秀儿童医院进修学习,为开展新生儿各项护理新技术提供支撑!在浓郁的学习氛围下,成功开展了新生儿换血术、脐静脉置管术、PICC穿刺术等一批新技术、新项目!

“练好自己的内功,进一步提高医疗、护理的质量,这是大家的共识。”冯吉芳说,在病房,宝宝的父母都不在身边,“爱心妈妈”们做的第一件事就是根据病情为患儿选择沐浴或者擦浴,做好口腔、脐部、臀部护理。为减少患儿的每一声啼哭,她们常常驻守床旁,抚触、叩背、喂奶、更换尿布;为了保证奶量的准确喂入,她们反复观察、试验,改进护理工具;为了解宝宝一个表情、一个动作的含义,她们查阅资料、潜心钻研,不断完善护理措施。于是重力喂养法、微量喂养法、头部固定法、胃管固定法、气管插管固定法等一系列的护理小创新应运而生,大大改善了护理质量!

新生儿科,是天使守护的生命摇篮!全科医护人员齐心协力,共同谱写了一曲曲感人的奉献者之歌!

如今,该科在主任梁丽霞和护士长冯吉芳带领下,已发展成集临床、科研、教学、保健康复于一体的科室,在全省已经颇具规模、在全国正在跨进一流的行列。这里的医护人员用精湛的技术镌刻着衡水新生儿学科的发展刻度;用热情而周到的服务,闪耀着衡水品牌医疗的光彩;用爱岗敬业、乐于奉献,在这个特殊的岗位上,书写着感人故事,也因此赢得了全国“巾帼示范岗”荣誉称号!

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